【装修】蛋壳公寓发布公开信向房东致歉称不会趁疫情大发横财

    蛋壳公寓发布公开信向房东致歉称不会趁疫情大发横财

2月17日，蛋壳公寓通过官方微信号发布长文《蛋壳公寓致广大房东的真心话》，表示对于房东反映的单方面通知免租的情况，蛋壳确实存在部分员工与房东沟通时的问题。让本该有的协商，变成了一种“通知”，对此表达由衷歉意。

蛋壳方面称，向房东寻求免租期爱心支持是用于对租客进行补贴，绝不会趁疫情大发横财，因此获得的任何额外收益，将全部返还房东。

以下为公开信全文：

各位亲爱的房东好：

2020开年，新型冠状病毒疫情灾害来势凶猛，令所有人措手不及。

蛋壳公寓数十万房东和租客、近万名员工，都在经历一场突如其来的考验。

除夕之夜，当我们得知奋战在一线与疫情抗争的白衣天使们，因交通不便无法返家时，公司当即决定贡献绵薄力量，为武汉的医务工作者提供定点医院附近800余间房源免费入住休息。

正当大家为疫情的发展揪心的时候，这次疫情对公司业务的影响扑面而来。

从年三十开始，我们接到的电话咨询量相较往年有了不少增长，主要询问不能返程带来的一系列问题，这些异常的情况让我们意识到了疫情对我们产生的实质影响。

春节后原本应该是长租公寓行业的旺季，我们不愿看到的是，随着疫情的发展，今年这个旺季没有了。

各地人员因疫情原因无法返城复工，蛋壳全国13个城市的很多小区都受到非常严格的管控，不让随意进出，无法正常开展租房业务。新的潜在租客同样不能出入，导致原本空置的房子更租不出去。

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