【装修】装修合同约定总价 结账却遭遇增项

    装修合同约定总价 结账却遭遇增项

合同已经约明了家装总价，但结账时商家却提出种种理由要加价。近日，经我市消协调解，商家最终同意按合同价格交易。

3个月前，李女士在同安桥附近的一个商城内签订了一份家装吊顶的合同，合同中标明工程总价为3180元。上个星期，吊顶做好了，商家前来结账，却又称转角处的吊顶未计算，要加价几百元。

在李女士看来，商家的做法很不厚道。第一，签订合同时双方已说明哪些地方是需要吊顶，并无临时增加。第二，就算商家要加价，也应该事先协商，双方谈好了再施工。于是，李女士向消协投诉，要求商家按合同中标明的价格交易。

消协钟楼区南大街分会的工作人员接到投诉后，发现消费者投诉属实。消协人士认为，按照《江苏省消费者权益保护条例》规定，经营者提供商品或者服务，应当明码标价，做到价签价目齐全，标价内容真实、具体、明确，字迹清晰，货签对位，标识醒目。价格变动时，应当及时调整，经营者不得在标价之外加价出售商品或者提供服务，不得收取任何未标明的费用，不得用虚假优惠折价的方式销售商品或者提供服务。既然商家与消费者签署了合同、定了价，就应当按合同中的价格交易。如果在提供服务的过程中涉及到超出合同定价范围的服务，也应当提前与消费者商议，在征得消费者同意之后进行，并将这一协议写入合同或者留有相关凭证，防止产生不必要的纠纷。经过调解，双方还是按3180元进行结算。

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